Contact Consiouz

We verwerken je bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van je betaling. Daarna is de levertijd 1–2 werkdagen in Nederland, 1–3 werkdagen in België en 2–4 werkdagen in de rest van Europa. We verzenden met DHL; zodra je pakket onderweg is krijg je een track & trace-code per e-mail en WhatsApp.

In Nederland €4,95 — en gratis vanaf €25. Naar België €6,95 voor een brievenbuspakket en €9,95 voor een pakket. Naar de rest van Europa €19,95. De kosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via WhatsApp of het contactformulier. We verwerken bestellingen binnen 1 werkdag, dus hoe eerder je aan de bel trekt, hoe groter de kans dat we het nog kunnen aanpassen.

Je hebt 30 dagen na ontvangst om zonder opgave van reden te retourneren — ruimer dan de wettelijke 14 dagen. Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn, indien mogelijk in de originele verpakking. Stuur een e-mail naar info@consiouz.nl met je ordernummer, dan krijg je de instructies van ons. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of je het verkeerde product hebt ontvangen. Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terug.

Vervelend. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@consiouz.nl, het liefst met een paar foto’s erbij. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.

Sommige ingrediënten kunnen een wisselwerking hebben met medicijnen. Gebruik je medicatie, ben je zwanger of geef je borstvoeding? Overleg dan eerst met je arts of apotheker. De precieze samenstelling en dosering staan op elke productpagina en op het etiket.

Stuur ons een bericht via WhatsApp (de groene knop rechtsonder) of via het contactformulier op deze pagina. Op werkdagen reageren we binnen 48 uur. Een compleet overzicht van alle vragen vind je op onze pagina met veelgestelde vragen.